Подготовка: антенна и источник сигнала
Убедитесь, что антенный кабель плотно вставлен в разъём ANT IN / Кабель. Для цифрового эфира нужна комнатная или наружная антенна с поддержкой DVB-T2. Если каналы через оператора — подключите кабель от приставки или тюнера в HDMI/антенный вход.
Проверьте, что телевизор включён в сеть и не находится в режиме «только HDMI» — переключите источник на ТВ или AIR.
Автопоиск каналов
Откройте меню → Настройки → Каналы → Автонастройка (названия могут отличаться: «Автопоиск», «Сканирование»). Выберите тип: эфир (антенна), кабель или спутник — по вашему подключению.
Дождитесь окончания сканирования (5–15 минут). Сохраните найденные каналы. Если список пуст — проблема в сигнале или типе поиска, а не обязательно в телевизоре.
Ручная настройка и сортировка
При кабельном ТВ иногда нужен ручной режим: частота, модуляция, символьная скорость — параметры даёт оператор. После поиска отсортируйте каналы, удалите дубликаты, назначьте избранное.
На Smart TV часть каналов может идти через приложение оператора — установите его из магазина приложений и авторизуйтесь.
Если каналы пропали
Перезагрузите телевизор и приставку, проверьте кабель. Запустите автопоиск заново — иногда сбивается после обновления прошивки.
Если изображение есть, но каналов нет — возможен сбой тюнера. Если ничего не помогает — вызовите мастера: диагностика бесплатна, ремонт от 990 ₽.
Нужен ремонт телевизора?
Вызовите мастера — приедем в день обращения